Gizlilik Politikası

Apex Academy olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda en üst düzeyde hassasiyet gösteriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ve eğitim hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket ediyoruz ve tüm işlemlerimizi yasal düzenlemelere uygun olarak gerçekleştiriyoruz.

Toplanan Kişisel Veriler

İletişim Bilgileri

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
İş unvanı ve şirket bilgisi

Kullanım Verileri

IP adresi ve konum bilgisi
Tarayıcı türü ve cihaz bilgileri
Ziyaret edilen sayfalar ve süre
Tıklama davranışı ve etkileşim verileri

İletişim Verileri

İletişim formları aracılığıyla gönderilen mesajlar
E-posta yazışmaları
Telefon görüşmeleri kayıtları (onay ile)
Eğitim başvuru bilgileri

Çerez Verileri

Tercihler ve oturum bilgileri
Analitik çerez verileri
Pazarlama çerez verileri (onay ile)

Verilerin Kullanım Amaçları

Hizmet Sunumu

Eğitim programlarını sunmak, başvurularınızı işlemek, sertifikalarınızı düzenlemek ve size programlar hakkında bilgi vermek için verilerinizi kullanırız.

İletişim

Sorularınıza yanıt vermek, program güncellemeleri göndermek ve eğitim fırsatları hakkında bilgilendirmek için iletişim bilgilerinizi kullanırız.

Pazarlama

Onayınız dahilinde, size özel eğitim programları, etkinlikler ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak için verilerinizi kullanabiliriz.

Analiz ve İyileştirme

Web sitesinin performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için anonim verileri kullanırız.

Yasal Yükümlülükler

Vergi, muhasebe ve diğer yasal gereksinimleri yerine getirmek için gerekli verileri saklarız.

Veri İşleme Hukuki Dayanağı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işliyoruz:

Açık Rıza

Pazarlama iletişimleri ve isteğe bağlı veri paylaşımı için açık rızanızı alıyoruz.

Sözleşme

Talep ettiğiniz eğitim hizmetlerini sunmak için verileri işliyoruz.

Meşru Menfaat

İş operasyonlarımız ve hizmet kalitemizi korumak için gerekli işlemleri yapıyoruz.

Yasal Yükümlülük

Vergi, muhasebe ve diğer yasal gereklilikleri yerine getiriyoruz.

Veri Saklama Süreleri

Veri Türü	Saklama Süresi
İletişim formu verileri	3 yıl
Eğitim kayıtları	5 yıl
Mali kayıtlar	7 yıl (yasal gereklilik)
Pazarlama verileri	Rıza geri çekilene kadar
Web sitesi analitik verileri	26 ay

Veri Koruma Önlemleri

Teknik Önlemler

SSL/TLS şifrelemesi ile güvenli veri aktarımı
Güvenli sunucularda veri depolama
Düzenli güvenlik güncellemeleri
Firewall ve anti-virüs koruması
Veri yedekleme sistemleri

İdari Önlemler

Personel eğitimi ve farkındalık programları
Erişim kontrol politikaları
Gizlilik sözleşmeleri
Düzenli güvenlik denetimleri
Veri ihlali bildirim prosedürleri

Veri İhlali Bildirimi: Herhangi bir veri ihlali durumunda, etkilenen kişileri ve ilgili denetim otoritelerini 72 saat içinde bilgilendiririz.

Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Alma Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa buna ilişkin bilgi talep etme hakkınız vardır.

Düzeltme Hakkı

Kişisel verilerinizin hatalı veya eksik işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

Silme Hakkı

Yasal saklama süreleri dışında, kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.

Veri Taşınabilirliği

Kişisel verilerinizin size veya başka bir hizmete aktarılmasını talep edebilirsiniz.

İtiraz Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilir ve işlemenin durdurulmasını talep edebilirsiniz.

Rıza Geri Çekme

Verdiğiniz rızayı herhangi bir zamanda geri çekebilirsiniz. Bu durumda verileriniz işlenmeyecektir.

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Kişisel veri sahibi olarak haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta

[email protected]

Posta Adresi

Nispetiye Caddesi 45, 34340 Beşiktaş, İstanbul

Telefon

+90 212 394 8726

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar: Web hosting, e-posta hizmetleri ve analitik hizmetler sunan üçüncü taraflarla
Yasal Gereklilikler: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için yetkili kurum ve kuruluşlarla
İş Ortakları: Eğitim programlarını sunmak için anlaşmalı eğitmenler ve danışmanlarla

Tüm üçüncü taraflar, verilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdür ve sadece belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanabilirler.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, sizi e-posta yoluyla veya web sitemizde öne çıkan bir bildirim ile bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Bu politikanın son güncellenme tarihi, sayfanın üst kısmında belirtilmiştir.